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BAFA Reservierungschaos bei der online Abwrackprämie.

Es werden Meldungen laut (hier in den Kommentaren, in anderen Foren und Meldungen von zuckerbrot Stammschreibern), dass sie jetzt zwar endlich ihren Reservierungsantrag losgeworden sind, aber nun feststellen müssen, dass ihre Eingangsnummer doppelt (und mehrfach) vergeben wurde. Außerdem wurden angeblich Bestätigungsemails mit den Daten von anderen Nutzern verschickt!

Zumindest Letztgenanntes wäre ein handfester Skandal. Die Mehrfachvergabe der Nummer ist auch nicht gerade rümlich für die Behörde und deren IT-Dienstleister.

Das könnte doch noch ein spannende Woche werden.

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214 Kommentare

  1. EU_GolfVI_Polen sagt:

    Gott, ich glaub das einfach nicht…Ich habe meine “Lucky-Numbers”! :-)

    Aber leider ist die Bestätigungsmail noch nicht da….warte schon seit 10min.

    Wie lange hat die Mail bei Euch gedauert?

  2. Magnus sagt:

    also bei mir stand auch was mit 20000+x – auf die Mail warte ich auch noch, die würde ich gerne checken, bevor ich ins Bett gehe …

  3. Jürgen sagt:

    mh, bei mir hat es um 15:20 geklappt , Kaufvertrag hochgeladen.
    Vorgang 1002XXX .
    Hab die Bestätigungsmail 5 Min später erhalten mit ganz anderen Daten.
    Da ich Adresse und Namen hatte hab ich mir die TelNr rausgesucht und da angerufen.
    War interessant: die hatten die gleiche Vorgangsnummer im Bestätigungsmail.

    Ich hab meine Daten nochmal eingegeben und bekam die Meldung, dass meine Daten schon gespeichert seien und ich eine Bestätigung per Mail als pdf erhalten hätte.

    was issen da los ? ich heiß nicht Silke ….

  4. olli sagt:

    @Silke äh @Jürgen das BAFA hat in einer PRessemeldung verlauten lassen, dass sie die “durcheinander” geratenenen Daten wieder reparieren können wollen. Mehr dazu soll es Morgen gegen 10 Uhr geben …

  5. EU_GolfVI_Polen sagt:

    @Olli: LOL

  6. Jürgen sagt:

    @olli- danke
    das BAFA hat schon einiges verlauten lassen, da bin ich ja mal gespannt!!

  7. bernol sagt:

    komisch – ich sehe nun das Formular, sobald ich dann das Teil versuche auszufüllen, lädt der Browser das Teil nur und ich bekomme die “5-Minuten-Meldung”. Wie gesagt, alles, ohne ein Dropdownfeld (Typ) aufzurufen…

  8. bernol sagt:

    würde die Daten gerne per Mail denen zukommenlassen. Wäre doch eine Alternative… habe da leider nur keine Mailadresse von denen. Hat da jemand einen Tipp?

  9. thomas (1) sagt:

    bei mir geht mit zwei rechnern und drei browsern immer noch nix – spätestens nach eingabe der autofirma und nachladung des zweiten dropdown ist schluss…

  10. Jürgen sagt:

    @ olli – ich kann die Pressemeldung des BAFA nicht finden , wo die die durcheinander geratenen Daten reparieren könnten :-(

    gib mir nen Tipp wo ich suchen muß!

  11. Kirk sagt:

    Die Tipps von heute Nachmittag scheinen im Moment nicht zu klappen. Es scheint so als ob sie die Seite wieder sachte online nehmen…

  12. Joe sagt:

    Hi,

    nur als kleiner Abschluss von mir:
    gestern ging den ganzen Vormittag nichts, erst gegen 14 Uhr die erste Seite zum erstenmal gesehen (ohne Farbe etc.). Bei PLZ war dann direkt wieder Schluss

    Gegen 17 Uhr das zweite Mal die Eingangsseite gesehen mit farbigen Kaestchen, allerdings PLZ und thuess…

    Habe dann entnervt aufgegen und spaeter ab 22 Uhr probiert, nichts, nada, niente oder wie immer es heisst, gegen 23:30 Uhr bekam ich dann die erste Seite einmal kurz zu sehen, da habe ich die PLZ als erstes eingegeben und Auf (Nimmer)Wiedersehen…

    Heute frueh um 6 Uhr bis vorhin probiert, nichts (nach PLZ kommt Hinweis, man moege bitte in einer Minute nochmal probieren).

    Also, wenn das Netzprobleme oder so waren, dann ist der IT Dienstleister wirklich das Letzte vom Letzten. Wer so eine Sch… produziert gehoert in die IT-Hoelle, Laden dicht machen und die “Fachkraefte” in die Wueste schicken.

    Ich bin kein IT-Experte, aber das war nun wirklich ein Schuss in den Ofen. Und dann stellen sich Minister wie Meister Guterzwerg noch hin und kennt sich aus (laesst sich loesen…). Dabei ist er (mitsamt der Regierung) Schuld daran, dass dieses Chaos ueberhaupt entstanden ist. Muss er am Sonntagabend noch verlauten lassen, dass die Weiterzahlung der AWP noch fraglich ist ? Koennen die Politiker sich nicht frueher hinstellen und eine klare Regelung der AWP beschliessen ?

    Wirklich, das nenne ich ein Kunststueck von unfaehigen Politikern gepaart mit Buerokratie und mangelndem Fachwissen. Schade, dass sich Deutschland so darstellt…

    Sorry, musste ich mal los werden :/

  13. Abwrack-Joe sagt:

    Habs heute, 31.03.2009, um ca. 08.32 Uhr, endlich erfolgreich geschafft! Bestätigungs-Mail mit den korrekten Daten endlich erhalten!!!

    Gestern sage und schreibe fast volle 16 Stunden von 08.00 Uhr morgens bis 0.00 Uhr abends vor der Kiste gehockt, quasi doppelter 8 Stunden-Arbeitstag, wer zahlt einem diese Lebenszeit? Okay, hab nebenbei dann immer noch wieder was anderes gemacht, aber immer so, dass ich es immer und immer wieder neu probieren konnte und zeitgleich noch den ganzen “News-Verlauf” des Problems in der Suchmaschine verfolgen konnte.

    Es war die Hölle! Nicht einen Fuß vor die Tür gesetzt! Noch nicht mal den Briefkasten geleert! Die BAFA dominierte mein ganzes Leben! Es gab nur noch die “Online-Reservierung”, sonst nichts mehr! Ich wurde quasi zum “Online-Sklaven” der BAFA! Das ist einfach eine Sauerei, was hier auch emotional in der Bevölkerung mit so einem “Windhundverfahren” angerichtet wird.

    Das Verfahren in Papierform ging ja noch, weil alles zwar behäbig war, aber eben seinen letztlich geordneten und halbwegs fehlerfreien Gang ging. Vor allem war man nicht gezwungen, sich quasi mehr als 24 Stunden an so eine technische Maschine wie den PC zu binden. Man denkt ja immer: “Ja, probier es nochmal, diesmal klappte es vielleicht!”

    Es war eben genauso, als wenn man immer und immer wieder irgendwo anruft und immer und immer wieder ist einfach nur besetzt oder die immer gleiche Ansage zu hören. Beim Schriftform-Verfahren ist eben der Vorteil, dass man nicht auf eine unmittelbare Rückmeldung angewiesen ist! Man füllt den Antrag aus, ab damit in den Briefkasten und das war es. Danach ist man wieder “frei” quasi.

    Und erst jetzt hab ich auch wieder dieses Freiheitsgefühl, weil ich nun endlich diesen Reservierungs-Antrag erfolgreich absetzen konnte. Dann hab ich noch schnell sogar den Händler per Telefax und Telefonanruf informiert, dass ich es nun erfolgreich geschafft habe und er es nicht auch noch macht.

    Denn, unklar ist mir noch, was eigentlich passiert, wenn sowohl ein Antrag vom Käufer als vom Händler erfolgreich angenommen wird? Manche wissen ja gar nicht, dass der Händler vielleicht zeitgleich für alle seine “Abwracker” diese Anträge stellt. das sind ja oft Hunderte von Kunden, die die haben! Da wird es eben bestimmt auch zu manchen Doppelanträgen kommen. Man kann nur hoffen, dass sich da eben die BAFA mal kulant zeigt und dann z. B. nur den früheren korrekten Antrag mit der günstigeren Vergabenummer akzeptiert und den Zweitantrag einfach ignoriert.

    Denn gerade aufgrund der technischen Pannen wäre es dann noch eine Zumutung, wenn die BAFA sagen würde: “Pech gehabt, Doppelantrag sowohl vom Händler als auch vom Käufer, können wir nicht berücksichtigen und wegen Betrugsversuch wird auch noch ermittelt, weil ja zweimal versucht wurde, die Prämie zu erschleichen.” Dann gibt es nachher noch eine Hausdurchsuchung sowohl beim Händler als auch beim Käufer, weil man angeblich versucht haben soll, sich die Prämie doppelt zu sichern, usw. …

    Mein Fazit: Ich würde das ganze Theater nicht noch mal mitmachen, ich bereue es schon jetzt, mir einen Neuwagen bestellt zu haben. Hätte ich mir doch besser einen zuverlässigen Gebrauchten so für 1500 EURO geholt und das restliche Geld stattdessen zinskräftig auf die Bank gelegt.

    Na ja, eventuell verkaufe ich die neue Kiste sogar wieder kurzfristig, dann bekomme ich das Geld ja auch größtenteils wieder rein. Und wenn nochmal so eine Aktion kommt, dann bin ich schlauer und halte meine Geldbörse direkt zu und fahre lieber nur Bus und Bahn und Fahrrad.

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